春回大地 潤物無聲 高效溝通 雙贏協(xié)作
——江蘇信和《潤物細無聲，高效溝通之道》培訓班圓滿結(jié)束
通迅社：魏菁菁
為進一步增強員工職場溝通能力，提高項目服務(wù)的效率，江蘇信和工程建設(shè)管理房地產(chǎn)評估有限公司于2023年4月1日在錦海國際大酒店一樓多媒體廳舉辦了為期兩天的《潤物細無聲，高效溝通之道》培訓班，公司全體員工參加了本次培訓。 
培訓由公司總經(jīng)理莊群立作開班動員講話。莊總指出，溝通無處不在，尤其是在科技日新月異的年代，行業(yè)競爭空前激烈，工作要求越來越高的情況下，個人綜合能力的提升顯得更加重要。通過系統(tǒng)的培訓學習，樹立溝通的自信、把握溝通的時機、明確溝通的目的、掌握溝通的方法，進一步提升工作效率。全體員工要充分認識學習的重要性，正視自己的不足，珍惜學習的機會，努力把學習的知識轉(zhuǎn)化為工作的能力，更好地服務(wù)于每個項目。
本次培訓由AACTP國際認證行動學習促動師、并具有19年500強外企中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的龍飛老師授課，在講課過程中，龍飛老師結(jié)合公司經(jīng)營特點，深入淺出的講解了如何由內(nèi)而外的自我修煉、掌握關(guān)鍵溝通技巧方法、成熟應(yīng)對具體場景溝通與協(xié)作。通過案例分析、情景模擬、分組討論等方式展開，貼合實際的場景讓學員帶入角色、產(chǎn)生共鳴；小組討論過程熱情高漲，及時地發(fā)現(xiàn)在工作中同事之間、主管下屬之間、和客戶之間溝通存在的問題和難點，從而得出“先知彼后解己、協(xié)作方能雙贏”的結(jié)論。
在高效溝通的核心方法章節(jié)中，龍老師通過DISC人物分析，分享如何與不同個性的人打交道的技巧心法，具有廣泛的適用性；在溝通技巧的具體場景運用中，分別針對向外溝通、同級溝通、向上溝通、向下溝通過程面臨的問題和挑戰(zhàn)，分享了正確溝通的原則和技巧。
參訓人員認真聆聽，互動探討、積極發(fā)言，小組PK你追我趕，學習氛圍熱情高漲。最終由第三組在學習PK中勝出，每位組員還獲得了公司精心準備的獎品。
公司副總經(jīng)理姚江濤在培訓小結(jié)中認為，良好的溝通能力是一名咨詢?nèi)吮仨毦邆涞乃仞B(yǎng)，兩天的系統(tǒng)培訓是全體員工由內(nèi)而外的一次修煉，通過這次培訓，充分認識雙贏思維、全局觀是高效溝通的前置條件，理解掌握了高效溝通的心法技巧，提升了團隊的格局高度和成熟度。全體員工要學以致用，將培訓學習的知識融會貫通到日常的工作中去，努力提高工作效率，最終實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造更大價值的目標。
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